Sales Support

Dit vertel jij op feestjes over wat je doet:

Ik ben Sales Support bij Eshgro 🚀
Als Sales Support ondersteun ik de accountmanager en verkoopproces vanuit vestiging Almere. Ik ben de schakel tussen onze klanten en het salesteam en zorg ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Mijn werk draait om het opvolgen van leads, het voorbereiden van offertes en het beantwoorden van klantvragen, allemaal via email of telefonisch, zonder fysieke klantbezoeken. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantorders, offertes en facturen. Ik bewaak de voortgang van leveringen en zorg dat de administratie rondom orders en facturatie correct en tijdig verloopt. Met een scherp oog voor detail en commerciële kansen ondersteun ik zowel klanten als collega’s met heldere informatie, passende oplossingen en een snelle opvolging.

Wat ga jij bij ons doen?

• Je adviseert klanten bij de aanschaf van IT-producten;
• Je verwerkt klantorders en facturen binnen het volledige salesproces,
• Je draagt zorg voor leveranciersmanagement voor onze grootste distributeurs en partners
• Je registreert verkoop- en verlengingsgegevens in het CRM-systeem en maakt rapportages voor analyse;
• Je voert de administratieve invoer en afhandeling van ons facturatie proces uit
• Je bewaakt leveringen en stemt af met leveranciers voor een correcte en tijdige afhandeling;
• Je onderhoudt actief contact met bestaande klanten en bouwt aan sterke klantrelaties;
• Je informeert Sales en Operations proactief bij end-of-life support van producten;
• Je stelt offertes op en zorgt dat deze tijdig worden verstuurd;
• Je koopt producten in en bewaakt de juiste afhandeling;
• Je vraagt inkoopoffertes op bij leveranciers en zorgt voor de beste deal.

Wat breng jij mee?

• Ervaring in de IT-sector is een pré;
• Minimaal 1 jaar ervaring in een Sales rol;
• HBO werk- en denkniveau met voorkeur een opleiding in Bedrijfskunde of  Economie gevolgd;
• Kennis hebben van CRM systemen.

Wie is Eshgro?
Wij zijn een ambitieuze ICT-dienstverlener die organisaties begeleidt in hun digitale transformatie naar een toekomstbestendige, slimme werkplek in de Cloud. Onze dienstverlening draait niet alleen om technologie, maar om het creëren van waarde en klanttevredenheid. Hierbij stellen wij veiligheid, flexibiliteit en transparantie voorop en zien we IT als een middel om groei te realiseren.