Integraal handhaver openbare ruimte (BOA)

Wat ga jij doen
Almere groeit hard. Als integraal handhaver openbare ruimte ben jij het gezicht van Almere op straat. Niet achter een bureau, maar tussen de mensen. Jij zorgt dat mensen zich veilig voelen in hun buurt. Je helpt mee om de stad leefbaar en prettig te houden. Je past regels toe en legt uit waarom ze belangrijk zijn.

Of je nu te voet, op de fiets of in de auto surveilleert: jij bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bezoekers en ondernemers. Door jouw aanwezigheid voorkom je overlast. Je spreekt mensen aan op hun gedrag en handelt als dat nodig is. 

Van parkeeroverlast tot afval, van APV-overtredingen tot onverwachte incidenten: jij houdt het hoofd koel en de stad draaiend. Je schrijft processen-verbaal als dat nodig is. Je rapporteert zorgvuldig, handelt meldingen netjes af en weet wanneer je moet doorpakken of juist gas terugneemt. Je kent de wijk, bouwt relaties op en weet precies wat er speelt. 

• Geen dag is hetzelfde; je bent elke dag buiten op straat en hebt contact met de inwoners en bezoekers van de stad.
• Samen met een collega werk je gedurende een dienst zelfstandig. 
• Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• Je merkt dat jouw aanwezigheid verschil maakt.
• Je werkt in een leuk en hecht team, waar je wordt gezien en gewaardeerd. Jij maakt het verschil op straat! 

Wie ben jij
Je werkt graag buiten en maakt makkelijk contact met mensen. Je staat stevig in je schoenen. Je houdt overzicht en blijft rustig, ook in lastige situaties. Je communiceert duidelijk en treedt professioneel op. Je werkt zelfstandig, maar weet ook feilloos je plek te vinden binnen een hecht team.

Wat breng jij verder mee

• Mbo-3/4 werk- en denkniveau;
• 1 tot 3 jaar ervaring als BOA in de openbare ruimte (domein I);
• Geldig BOA-diploma + permanente her- en bijscholing;
• RTGB-getraind en gecertificeerd of bereid om dit te behalen;
• Trainingen: omgaan met agressie, levensreddende handelingen;
• Een goede fysieke en mentale conditie;
• Kennis van parkeerwetgeving (o.a. Wegenverkeerswet, APV en Wet Mulder);
• Kennis van het Wetboek van Strafrecht en het Wetboek van Strafvordering;
• Rijbewijs B;
• Het vermogen om de-escalerend op te treden en zorgvuldig te rapporteren.

Meer over jouw werkomgeving
Je komt te werken bij Team THOR, onderdeel van de afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH). THOR bestaat uit een toezichtscentrale, een parkeerhandhavingsteam en drie gebiedsgerichte clusters. Met ongeveer 90 collega's werken wij dagelijks aan toezicht en handhaving in de openbare ruimte en houden wij de stad veilig en leefbaar.